White Moving

De la zero conversii la 10 mutări pe lună în 7 luni.

SERVICII

Strategy Planning

Paid Media

01

PROVOCAREA

Aproximativ 3.000 de lei pe lună în Google Ads — și zero conversii înregistrate.

Nimeni nu putea spune ce căutări aduceau clienți. Cea mai mare parte a cererii venea de la români care căutau din străinătate, clienții sunau sau scriau pe WhatsApp în loc să completeze formulare și se mutau la trei până la șase săptămâni după prima solicitare.

02

STRATEGIA NOASTRĂ

Am reconstruit contul în jurul rutelor pe care le caută clienții și l-am evaluat după contractele semnate.

Campanii pe perechi de țări, în potrivire de expresie, apelurile și mesajele WhatsApp ca singure conversii principale, un tracker contract cu contract și bugetul mutat spre campaniile care au adus mutări.

03

REZULTATUL

0
1
2
3
4
5
6
–7.7x

Randament reclame (ROAS)

0
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0

Mutări încheiate în septembrie

€
0
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
K

Buget total de reclame

€
0
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
K+

Venituri generate

04

POVESTEA COMPLETĂ

Client: White Moving - companie de mutări internaționale și transport de marfă cu sediul în Cluj-Napoca, România An: 2026 Servicii: Performance Marketing · Google Ads · Urmărirea conversiilor Categorie: Logistică / Mutări internaționale Durată: Șapte luni, din martie până în septembrie 2026

CIFRELE-CHEIE

6,5–7,7x Randament al cheltuielilor publicitare (ROAS)

10 Mutări încheiate în septembrie (dublu față de iunie)

€14.400 Buget total de reclame

€104k–124k Venituri generate

PROVOCAREA

White Moving cheltuia aproximativ 3.000 de lei pe lună pe Google Ads și înregistra zero conversii. Nimeni nu putea spune ce căutări aduceau clienți, dacă aduceau vreunul.

Piața complica lucrurile. Doar aproximativ 370 din cele 16.470 de căutări lunare din România legate de transportul de mobilă se referă la mutări internaționale; cea mai mare parte a cererii vine de la români care caută din străinătate.

Clienții sună sau scriu pe WhatsApp în loc să completeze formulare și se mută la trei până la șase săptămâni după prima solicitare. Așa că reclamele trebuiau evaluate după contracte care veneau o lună mai târziu, prin canale greu de urmărit.

ABORDAREA

01 - Construiește în jurul rutelor pe care le caută oamenii

Clienții nu caută „mutări internaționale”; caută o pereche de țări, de exemplu „transport mobila germania romania”.

Am reconstruit campania în jurul acestor rute, în potrivire de expresie. Rata de conversie a crescut de la 5,5% în martie la 14,7% în iulie.


02 - Urmărește ce contează

Apelurile, mesajele WhatsApp și formularele trimise au devenit singurele conversii principale.

Când calculatorul de ofertă s-a mutat pe propriul subdomeniu și conversiile din formulare au dispărut, am urmărit clicul de la reclamă până la pagina de mulțumire. Cauza era o actualizare din Google Tag Manager care nu fusese niciodată publicată; după publicare, măsurarea a funcționat din nou.


03 - Separă contactele de clienți

În iulie, contul a înregistrat 66 de conversii; White Moving a încheiat 5 mutări. Aceeași persoană sună și scrie adesea, așa că numărul de conversii supraestimează lead-urile.

Am construit un tracker contract cu contract și am comparat bugetul de reclame din fiecare lună cu mutările din luna următoare. Asta ne-a împiedicat să oprim campania în august, când costul per conversie a crescut brusc, dar mutările încheiate au urcat de la 5 la 7.


04 - Pune bugetul acolo unde aduce conversii

Campania de mutări a trecut pe strategia Maximize Conversions pe 22 iulie. Campania de transport marfă a urmat la începutul lui septembrie, iar costul ei per conversie a scăzut de la 103 lei la 45 de lei într-o lună.

Un test în limba engleză, care costa 810 lei per conversie, a fost redus la un mic buget de cercetare.


REZULTATELE


Indicator
Rezultat
Randament al cheltuielilor publicitare
6,5–7,7x ¹
Mutări încheiate pe lună
5 în iunie → 10 în septembrie
Contracte urmărite, iunie–noiembrie
31, inclusiv 4 deja rezervate pentru octombrie–noiembrie
Ponderea contractelor din Google Ads
Aproximativ 90%
Cost de reclame per mutare încheiată
Aproximativ 1.100 lei (€220) ²
Conversii înregistrate
611, la 118 lei fiecare, pornind de la zero
Cost per conversie, transport marfă
63 lei în total; 45 lei în septembrie
Ponderea căutărilor eligibile câștigate
72–76%


Calculul costului per mutare: o mutare internațională cu White Moving valorează în medie aproximativ €2.400, iar Google Ads a costat aproximativ €220 pentru fiecare mutare încheiată. Adică în jur de 9% din valoarea unei mutări ³, cheltuiți pe un client care a căutat exact ruta și a sunat direct.

Contul i-a lăsat lui White Moving și active care îi aparțin: un tracker de venituri contract cu contract, date de conversie pentru fiecare rută și o hartă clară a perechilor de țări care aduc clienți și a celor care nu aduc.

Evoluția lunară: martie, prima lună, a trecut de la zero conversii la 17. În iunie, prima lună urmărită contract cu contract, White Moving a încheiat 5 mutări. Iulie s-a menținut la 5, august a urcat la 7, iar septembrie a ajuns la 10, cea mai bună lună de până acum. Pe 8 octombrie, alte 4 mutări erau deja rezervate pentru octombrie și noiembrie.

CONCLUZIA

Firmele de servicii cu cicluri lungi de vânzare nu au nevoie de mai multe clicuri. Au nevoie să știe ce căutări se transformă în contracte semnate și de un cont evaluat după acest număr, nu după dashboard.

Pentru White Moving, asta a însemnat să construim în jurul rutelor pe care le caută clienții, să urmărim fiecare apel și mesaj și să mutăm bugetul spre ce a adus contracte.

Ai o firmă de mutări, logistică sau transport și plătești reclame pe care nu le poți lega de contracte?

Îți arătăm unde se duce bugetul tău și ce aduce înapoi.

[Programează un apel strategic gratuit de 15 minute]

NOTE

¹ Venituri: €73,9k urmărite contract cu contract (iunie–noiembrie), plus €30–50k pentru martie–mai, estimate de White Moving, deci €104k–124k. Ponderea Google Ads, de 90%: €93,5k–111,6k. Buget de reclame: 72.127 lei pentru întregul cont, 1 februarie–8 octombrie, aproximativ €14.400 la un curs de circa 5 lei pe euro. 93,5k ÷ 14,4k ≈ 6,5; 111,6k ÷ 14,4k ≈ 7,7.

² Cost per mutare: bugetul campaniei de mutări în mai–august ≈ 26.000 lei, raportat la cele 26 de mutări încheiate în iunie–septembrie (decalat cu o lună, ca să corespundă ciclului de vânzare). La o pondere de 90% din Google Ads, asta înseamnă ≈ 23,4 mutări; 26.000 ÷ 23,4 ≈ 1.111 lei.

³ Mutarea medie: €73.928 din 31 de contracte ≈ €2.385. €220 ÷ €2.385 ≈ 9%.

Proiecte recente care vorbesc de la sine

Proiectele noastre

Proiectele noastre

Vila Floriana

Paid Media

Vila Floriana

Paid Media

Lemon Jelly

Content Creation

Lemon Jelly

Content Creation

Fresh Prints Gallery

Social Management

Fresh Prints Gallery

Social Management

White Moving

Paid Media

White Moving

Paid Media